Alchemyx è la piattaforma di intelligenza artificiale che permette alle PMI italiane di pianificare le proprie campagne pubblicitarie sui media online e offline: la piattaforma elabora il piano, prenota gli spazi e li acquista direttamente, senza intermediari obbligatori e senza contratti fissi.
Quando un’impresa affida a un’intelligenza artificiale il proprio budget pubblicitario, la fiducia non è un dettaglio: è il cuore del servizio. Per questo abbiamo scelto di mettere per iscritto, in modo pubblico e verificabile, i principi con cui progettiamo, utilizziamo e governiamo l’AI. Non è una dichiarazione di stile: è il modo in cui lavoriamo ogni giorno.

 

I Dieci principi del manifesto

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1. Dichiariamo sempre dove opera l’AI.

L’intelligenza artificiale interviene in punti precisi della piattaforma: il brief guidato, il motore che elabora il piano media e il Creative Studio che genera le creatività. Non nascondiamo mai la presenza dell’AI dietro processi che sembrano manuali: l’utente sa in ogni momento quando sta interagendo con un sistema automatizzato e quando con una persona.

2. I contenuti generati con l’AI sono sempre riconoscibili.

Le creatività prodotte dal Creative Studio vengono identificate come contenuti generati con il supporto dell’intelligenza artificiale, in linea con gli obblighi europei di trasparenza sui contenuti sintetici. Chi guarda una campagna nata su Alchemyx ha il diritto di saperlo, chi la commissiona anche e anche ai media ai quale arriva la creatività.

3. L’intervento umano, sempre. 

Nessun output dell’AI diventa una campagna senza passaggi di supervisione. Il piano elaborato dalla piattaforma viene presentato al cliente in modo chiaro prima di qualsiasi acquisto, le creatività possono essere riviste e affinate, e il nostro team monitora il funzionamento dei sistemi. L’AI propone ed esegue; la responsabilità delle scelte resta in mani umane.

4. Il cliente resta al comando.

Su Alchemyx nessuna spesa parte senza l’approvazione esplicita del cliente. Il saldo del Wallet non impegnato in una campagna attiva resta sempre rimborsabile per intero: le commissioni maturano solo all’avvio effettivo della campagna, mai prima. L’automazione serve a semplificare il lavoro, non a togliere controllo.

5. I tuoi dati restano tuoi

iI dati delle campagne e le informazioni aziendali dei clienti non vengono venduti, ceduti o utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale di terze parti. Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR, secondo i principi di minimizzazione e limitazione delle finalità: raccogliamo solo ciò che serve a erogare il servizio.

6. sicurezza fin dalla progettazione

La piattaforma è costruita su infrastruttura cloud con controlli di accesso, separazione degli ambienti e presidio continuo. La sicurezza non è un requisito aggiunto alla fine: è un criterio di progettazione di ogni funzionalità, dai pagamenti alla gestione dei materiali creativi.

7. Decisioni tracciabili, costi trasparenti.

Ogni piano media è documentato: il cliente vede quali mezzi compongono la campagna, con quali importi e con quale calendario, e riceve fatturazione e reportistica chiare. Un sistema di cui non si può ricostruire l’operato non è degno di fiducia, per quanto sofisticato sia.

8. Nessuna discriminazione, né nei contenuti né negli algoritmi.

Verifichiamo gli output creativi per prevenire stereotipi, bias e contenuti discriminatori. La pianificazione si fonda su dati di mercato e statistiche ufficiali, non su profilazioni opache delle persone. Lavoriamo perché l’AI amplifichi la voce delle imprese senza mai comprimere la dignità di nessuno.

9. L’AI al servizio delle imprese, non al posto delle persone.

Alchemyx nasce per dare alle PMI un accesso alla pubblicità multicanale che finora era riservato ai grandi investitori. La nostra AI non sostituisce la creatività e la conoscenza che l’imprenditore ha del proprio mercato: le mette al centro, e costruisce intorno il piano migliore che quei mezzi possono esprimere.

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10. Ascolto e miglioramento continuo. 

Raccogliamo in modo sistematico il riscontro dei clienti e lo usiamo per migliorare piattaforma, modelli e processi. Il nostro team segue percorsi di formazione continua sull’intelligenza artificiale e sulle sue implicazioni etiche e normative: la competenza è la prima forma di responsabilità.

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Alchemyx e l'AI Act

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Il Regolamento (UE) 2024/1689, noto come AI Act, è il primo quadro normativo organico al mondo sull’intelligenza artificiale. Adotta un approccio basato sul rischio: vieta alcune pratiche, impone requisiti stringenti ai sistemi ad alto rischio e prevede obblighi di trasparenza per i sistemi che interagiscono con le persone o generano contenuti.

Sulla base della nostra analisi, i sistemi di intelligenza artificiale utilizzati da Alchemyx per la pianificazione media e la generazione di creatività non rientrano tra le pratiche vietate né tra i sistemi classificati ad alto rischio dal Regolamento. Gli obblighi che ci riguardano più da vicino sono quelli di trasparenza: e li abbiamo scelti come punto di partenza, non come traguardo. In concreto, il nostro impegno rispetto all’AI Act si traduce in quattro pratiche:

•    Trasparenza sui contenuti sintetici: le creatività generate con il supporto dell’AI sono identificate come tali, in linea con i requisiti dell’articolo 50 del Regolamento.
•    Trasparenza nell’interazione: quando l’utente dialoga con un sistema automatizzato della piattaforma, lo sa.
•    Alfabetizzazione sull’AI: il team che progetta e gestisce la piattaforma segue formazione continua sull’uso responsabile dell’intelligenza artificiale, nello spirito dell’articolo 4 del Regolamento.
•    Presidio normativo: seguiamo l’evoluzione dell’AI Act, delle linee guida della Commissione europea e degli atti attuativi, e adeguiamo processi e piattaforma man mano che i requisiti diventano applicabili.

Consideriamo la conformità normativa un livello minimo, non un vanto. La direzione che l’Europa ha indicato con l’AI Act, un’intelligenza artificiale trasparente, sorvegliata dall’uomo e rispettosa dei diritti fondamentali, coincide con il modo in cui Alchemyx è stata progettata fin dal primo giorno.

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Un impegno che si aggiorna

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L’intelligenza artificiale evolve rapidamente, e con lei le norme e le buone pratiche. Questo manifesto non è un documento statico: lo rivediamo periodicamente e ne pubblichiamo qui la versione aggiornata, con la data dell’ultima revisione. Se hai domande su come Alchemyx utilizza l’intelligenza artificiale, o suggerimenti su come possiamo fare meglio, scrivici: ti risponderemo. Alchemyst LAB Srl, Piazza Castello 19, 20121 Milano. Contatti: info@alchemystlab.com

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Ultima revisione: Agosto 2026